De Algemene Voorwaarden
1. Vertrouwelijkheid
De therapeut handelt in overeenstemming met de wettelijke regels, waaronder de Wet medische behandelingsovereenkomsten (WGBO) en de Wet kwaliteit, klachten en geschillen in de zorg (Wkkgz).
De therapeut houdt een cliëntdossier bij. De cliënt heeft het recht op toegang tot zijn eigen dossier, dat 20 jaar bewaard wordt in overeenstemming met de wettelijke bewaartermijn.
De therapeut houdt de vertrouwelijkheid van de door de cliënt verstrekte informatie in acht. Op verzoek van de cliënt kunnen informatie worden verkregen van of aan een aangewezen therapeut, arts en/of medisch specialist, voorafgaand aan, tijdens of na de behandeling, mits de cliënt hiertoe specifieke toestemming heeft gegeven.
Uw therapeut zal nooit informatie verstrekken aan derden zonder uw expliciete toestemming.
2. Behandelingen en consultaties
De therapeut moet de cliënt op alle fasen van het proces informeren over de behandeling. Tijdens het intakegesprek (anamnese) moet de cliënt alle relevante informatie verstrekken.
Het therapieplan bestaat uit meerdere consulten, waarbij elk consult begint en eindigt met een discussie. Aan het einde van elk consult wordt gezamenlijk besloten of de therapie verder moet worden voortgezet.
De therapeut mag geen Integratieve Gezondheidsbehandelingen uitvoeren zonder de toestemming van de cliënt.
Voor een minderjarig cliënt en/of een cliënt onder voogdij of toezicht moet toestemming worden verkregen van de ouder(s) en/of voogd(en). Voor minderjarigen van 12 tot 16 jaar is toestemming vereist van zowel het kind als de ouders. Voor kinderen onder de 12 jaar is alleen toestemming van de ouders vereist. Als de ouders gescheiden zijn, is toestemming vereist van beide, of van de ouder met ouderlijke verantwoordelijkheid; in dit laatste geval behoudt de andere ouder het recht op algemene informatie van de therapeut.
Voor meer informatie over de behandelovereenkomst, zie de [Wet medische behandelovereenkomst (WGBO).](https://hulpgids.nl/recht/wettelijke-regelingen/wgbo).
De therapeut moet de cliënt naar een collega (therapeut, arts en/of andere zorgverlener) verwijzen indien integratieve gezondheidsbehandeling niet geschikt en/of voldoende is.
3. Kosten
De kosten voor een integratieve gezondheidsconsultatie staan vermeld op mijn website. website. Individuele voedingsadviezen, onderzoeksresultaten, aanbevelingen voor supplementen en andere adviezen worden tijdens het consult gegeven en vervolgens schriftelijk meegedeeld.
Supplementen zelf zijn niet inbegrepen in de consultatiekosten.
4. Betaling
De factuur wordt per e-mail naar de klant gestuurd, waardoor de klant een claim kan indienen voor (gedeeltelijke) terugbetaling van zijn aanvullende zorgverzekeraar. De betaling dient onmiddellijk na de consultatie volledig te geschieden met een betaalkaart, creditcard of contant geld.
5. Annuleringsvoorwaarden
Klanten moeten ten minste 48 uur van tevoren annuleren (telefonisch, via SMS, voicemail of e-mail). Afspraken die binnen 48 uur worden geannuleerd, worden volledig in rekening gebracht.
6. Vergoeding van verzekeringen
Integratieve gezondheidskliniek is aangesloten bij de NVVM, VBAG en RBCZ, die er naar streven dat de consultatiekosten (gedeeltelijk) in aanmerking komen voor vergoeding. Integratieve gezondheidsconsultaties worden beschouwd als alternatieve medische behandelingen.
De klant is volledig verantwoordelijk voor het vooraf controleren bij zijn zorgverzekeraar of de kosten van de behandeling (gedeeltelijk) worden vergoed. Gebruik deze website om te controleren of en in welke mate uw zorgverzekering de kosten vergoedt., Verifieer hier.
7. Beschikbaarheid en openingstijden
De praktijk werkt op basis van aanstelling Alleen. Contact is mogelijk via telefoon of e-mail.
Openingstijden: Maandag tot vrijdag van 12.00 tot 17.00 uur. Avondafspraken op zaterdag en zondag zijn alleen mogelijk op afspraak en tegen een extra vergoeding. De openingstijden kunnen tijdens bouwfeesten en tijdens de kerstperiode variëren.
Als de therapeut vanwege ziekte of onvoorziene omstandigheden niet in staat is om een afspraak te houden, zal hij/zij de klant zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte brengen en een vervangende afspraak regelen.
Als de therapeut meer dan vier weken niet in staat is om consulten te voeren vanwege ziekte of andere redenen, kan hij of zij voorstellen dat een collega-therapeut de afspraken overneemt. De cliënt heeft altijd het recht om te beslissen of hij of zij akkoord gaat met deze aanpassing.
8. Verantwoordelijkheid
Voor klachten over integratieve gezondheidsbehandelingen, gelieve te kijken naar de klachtenprocedure Op mijn website. De klant is volledig verantwoordelijk en aansprakelijk voor alle gevolgen die voortvloeien uit het niet verstrekken van informatie die in het medisch dossier van zijn huisarts staat.
De therapeut is verzekerd tegen collectieve beroepsaansprakelijkheid. De aansprakelijkheid van de therapeut is beperkt tot het bedrag dat door de verzekeraar is uitbetaald voor de betreffende zaak, plus het toepasselijke eigen risico.
Integratieve gezondheidszorg is niet bedoeld om medische diagnoses te stellen of ziekten te behandelen. Het is bedoeld om de conventionele gezondheidszorg te complementeren en deze niet te vervangen. Klanten worden aangemoedigd om hun huisarts en/of specialist op de hoogte te stellen van hun aandoening. Hoewel ongeneeslijke ziekten niet kunnen worden genezen door middel van integratieve gezondheidszorg, kan deze wel een positieve bijdrage leveren aan gezondheid en welzijn tijdens en na de conventionele medische behandeling.
Geregistreerde medicatie mag nooit worden veranderd of stopgezet zonder advies van uw arts en/of specialist. In geval van twijfel moet de klant contact opnemen met zijn huisarts en/of specialist. De klant blijft te allen tijde verantwoordelijk voor zijn eigen gezondheid.
De therapeut verbindt zich tot het beste mogelijke resultaat, maar garandeert geen resultaten. De therapeut biedt geen medische garantie en is niet aansprakelijk voor medische complicaties die tijdens of na de behandeling optreden, tenzij deze het gevolg zijn van ernstige of opzettelijke nalatigheid. De therapeut is niet aansprakelijk voor gevolgschade van welke aard dan ook.
De therapeut is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het niet naleven door de klant van mondelinge of schriftelijke adviezen. De aansprakelijkheid van de therapeut voor schade die voortvloeit uit de verleende diensten (inclusief met de hulp van derden) is beperkt tot de kosten van één consult en de aanbevolen aanvullende kosten.
De therapeut is niet verantwoordelijk voor de kwaliteit of samenstelling van eventuele aanbevolen supplementen; de leverancier is hiervoor uitsluitend verantwoordelijk. De therapeut zal, voor zover mogelijk, helpen bij het oplossen van klachten met betrekking tot aanbevolen supplementen.
9. Beëindiging van de behandeling
De behandeling kan op elk moment beëindigd worden met wederzijdse toestemming. De cliënt kan de behandeling te allen tijde eenzijdig beëindigen. De therapeut kan de behandeling slechts eenzijdig beëindigen door redenen op te geven en, indien nodig, de cliënt doorverwijzen naar een andere therapeut, arts of andere zorgverlener.
Vragen over deze Algemene Voorwaarden? Neem dan rechtstreeks contact met mij op.